แพลตฟอร์มที่ซื้อง่ายขายคล่องมาแรงสุด ๆ ในช่วงนี้คงหนีไม่พ้น TikTok หรือที่เรียกกันว่า ‘TikTok Shop’ ย้อนไปในช่วงแรกที่ TikTok ยังเป็นแค่แพลตฟอร์มวิดีโอสั้น บรรดาอินฟลูทั้งหลายก็เริ่มทำคลิปรีวิว แนะนำสินค้า บริการมากมาย แล้วแปะลิงก์ร้านค้าที่เชื่อมไปยังแพลตฟอร์มขายอื่น จนทำให้กระแสแปะพิกัดสินค้านั้นบูมขึ้นมาอย่างรวดเร็ว
ด้วยโอกาสที่ TikTok เล็งเห็นว่าแพลตฟอร์มของตัวเองนั้นสามารถเป็นได้มากกว่าแค่การสร้างวิดีโอสั้นจึงรีบพัฒนาฟีเชอร์ TikTok Shop ออกมาให้ใช้กัน เพราะอยากเป็นแพลตฟอร์มที่ครบวงจร และเป็นทั้ง Shoppertainment ที่ให้ผู้ใช้งานได้เสพคอนเทนต์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นความรู้ บันเทิง หรือขายของ พอเจอของถูกใจก็สั่งซื้อในแพลตฟอร์มได้ทันที เป็นทุกอย่างที่ผู้บริโภคต้องการในยุคนี้จริง ๆ นี่ยังไม่รวมกับฟีเชอร์ค้นหาที่แพลตฟอร์มทำขึ้นมาเพราะมีผู้ใช้เริ่มใช้มันค้นหาสิ่งที่ต้องการแทนการเข้า Google อีกนะ
ว่าแล้วก็เข้าเรื่องกันดีกว่า ไหนใครมีแบรนด์ของตัวเองแล้วกำลังวางแผนว่าจะตั้งร้านบน TikTok Shop กันบ้าง ? เราได้รวบรวมข้อมูลสิ่งที่คุณต้องรู้ ก่อนการเปิดTikTok Shop มาให้ที่นี่ครบทุกเรื่องแล้ว
รู้ก่อนเปิดร้านใน TikTok Shop
ก่อนจะเปิดร้านใน TikTok Shop ทางแพลตได้ตั้งกฎระเบียบเหล่านี้ไว้ มีดังนี้
- ผู้ขายใน TikTok Shop จะต้องเป็นคนไทย และจดทะเบียนในประเทศไทยเท่านั้น
- ผู้ขายที่จะเปิดTikTok Shop จะต้องมีอายุ 20 ปี ขึ้นไป
- ต้องกรอบข้อมูลรายละเอียดครบถ้วนและถูกต้องตามจริง
- การตั้งชื่อร้านใน TikTok Shop จะต้องสอดคล้องกับสินค้าที่จะขาย หรืธุรกิจที่ทำ
- ห้ามตั้งชื่อร้านที่เกี่ยวกับ TikTok โดยเด็ดขาด หรือมีคำว่า TikTok (จำไว้ให้ขึ้นใจ)
- ไม่อนุญาตให้ร้านค้าใช้ชื่อซ้ำกับร้านค้ารายอื่นบน TikTok
หากคุณยังไม่มีร้านค้าบน tiktok shop ผมแนะนำให้คุณอ่านและสามารถทำตามบทความนี้ได้เลย: สมัคร tiktok shop
การเก็บค่าธรรมเนียมของ TikTok Shop
- หลังจากได้รับคำสั่งซื้อแล้ว TikTok Shop จะหักค่าธรรมเนียมออกจากรายได้สุทธิของผู้ขายในทุกคำสั่งซื้อ คือ 4% ของยอดรวมคำสั่งซื้อ หรือขั้นต่ำ 5 บาทต่อคำสั่งซื้อ
- กรณีคำสั่งซื้อขนาดเล็ก TikTok Shop จะเรียกเก็บจากผู้ซื้ออยู่ 2 แบบคือ ถ้ายอดรวมคำสั่งซื้อมากกว่าหรือเท่ากับ 100 บาท จะไม่มีการเรียกเก็บค่าคำสั่งซื้อขนาดเล็ก และมียอดรวมคำสั่งซื้อน้อยกว่า 100 จะเรียกเก็บค่าคำสั่งซื้อขนาดเล็กตามกฎที่กำหนด = 100 บาท – (ยอดรวมสินค้าก่อนหักส่วนลด – ส่วนลดจากผู้ขาย – ส่วนลดจาก TikTok Shop )
สิ่งที่เราต้องควรระวัง
จากปัญหาส่วนใหญ่ที่พ่อค้าแม่ค้าเจอบน TikTok Shop คือระบบยังไม่ค่อยเสถียรเท่าที่ควร ยังคงต้องปรับและพัฒนาฟีเชอร์ไปเรื่อย ๆ บวกกับปัญหาเรื่องการถอนเงินบน TikTok Shop ที่หลายคนบ่นว่าล่าช้าและยุ่งยาก ทางร้านค้าอาจจะต้องมีการสำรองเงินส่วนหนึ่งไว้ด้วย
เดี๋ยวหมุนเงินกันไม่ทัน เพราะต้องรอถอนเงินประมาณ 14 วัน และยังมีปัญหาเรื่องการตามพัสดุบ้างเล็กน้อยที่ทางร้านอาจต้องติดต่อกับบริษัทขนส่งเอง
วิธีเปิดร้านบน TikTok Shop พร้อมขายแบบ มืออาชีพ
- ขั้นแรกของการเปิดร้านบน TikTok Shop ก็คือ ต้องทำการลงทะเบียนก่อน สามารถเข้าไปลงทะเบียนได้ที่ลิงก์นี้เลย https://seller-th.tiktok.com หากใครมีบัญชี TikTok อยู่แล้วก็ใช้ ID นั้นสมัครขายของบน TikTok Shop ได้เลย หรือจะลงทะเบียนใหม่โดยใช้โทรศัพท์และอีเมลก็ได้
- หลังจากกรอกข้อมูลเพื่อทำการลงทะเบียนเปิด TikTok Shop แล้ว ต้องทำการยืนยันข้อมูลการติดต่อด้วยหมายเลขโทรศัพท์ และกรอกรหัสที่ได้รับใน SMS
- หลังจากนั้นต้องทำการตรวจสอบประเทศที่เราจะขายให้เรียบร้อย เพราะคุณไม่สามารถขายของใน TikTok Shop นอกเหนือจากประเทศที่ลงทะเบียนได้ ตรวจสอบเสร็จก็กดเริ่มขายเพื่อไปขั้นตอนถัดไป
- ขั้นตอนถัดมาคือการตั้งค้าร้านค้า เพื่อจะได้เริ่มขายใน TikTok Shop โดยการกรอกข้อมูลต่าง ๆ ให้ครบถ้วน ผู้ขายสามารถเพิ่มสินค้าและโปรโมชันได้ตามเมนูด้านข้าง
- มาถึงขั้นตอนการตั้งชื่อร้านค้า และส่งเอกสารยืนยันตัวตน (การตั้งชื่อร้านค้า ตั้งแล้วจะไม่สามารถขอแก้ไขเปลี่ยนแปลงชื่อได้อีกนะ ถ้ามีการยืนยันตัวตนไปแล้ว)
- ขั้นสุดท้ายคือการกดเมนูเพิ่มผลิตภัณฑ์ และใส่รายละเอียดของสินค้าลงไป เมื่อครบแล้วก็เริ่มขายใน TikTok Shop ได้เลย เมื่อเพิ่มสินค้าในร้านแล้ว ผู้ขายสามารถ Tag สินค้าของตัวเองลงไปในคลิปตัวเองได้เลย เผื่อมีคนเห็นคลิปแล้วสนใจก็คลิกสั่งได้ตรงนั้นเลย
สามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การลงสินค้าใน tiktok shop ได้ที่
ทริคขายของบน TikTok Shop ให้ยอดปัง
เล่นกับกระแสอยู่ตลอด
ขยันทำคลิปตามกระแสบ่อย ๆ แต่ก็อย่าลืมที่จะพยายามทำให้สินค้านั้นสอดคล้องไปกับคลิปนั้นได้อย่างแนบเนียนด้วยนะ ยิ่งสร้างสรรค์ ยิ่งสนุกคอนเทนต์ที่คุณสร้างก็อาจติดกระแสกลายเป็นไวรัลได้ง่าย ๆ เมื่อคลิปกลายเป็นไวรัลมีคนสนใจมาก อัลกอริทึมของ TikTok ก็จะยิ่งผลักดันที่คลิปของคุณแสดงในหน้าฟีดบ่อยขึ้น ซึ่งมันจะส่งผลให้สินค้าใน TikTok Shop ของคุณที่ Tag ไว้ในคลิปนั้นขายได้มากขึ้นยังไงล่ะ
จ่ายเงินโฆษณาบ้างก็ดีนะ
ใครที่ลองทำคอนเทนต์หลากหลายแนวก็แล้ว ลงคลิปบ่อยก็แล้วยังไม่เวิร์ก ก็สามารถยิงโฆษณาบน TikTok ให้คนเห็นเรามากขึ้นก็ได้ แต่ต้องเปิดบัญชีโฆษณาก่อนนะ ซึ่งรูปแบบของการเลือกยิงโฆษณาก็มีหลายแบบ เช่น
– Brand Takeovers : จะแสดงขึ้นมาให้เห็นเวลาเราเปิดแอปฯ TikTok ความยาว 3-5 วินาที
– Top View : อยู่ด้านบนแอปฯ หรือตำแหน่งที่ดีที่สุด ความยาวสูงสุด 60 วินาที
– In-Feed : แฝงตัวอยู่บนหน้า Feed for You อย่างแนบเนียน
– Sponsored Hashtag Challenges : ให้ผู้ใช้อื่นเข้ามาร่วมทำ Challenge ที่เรากำหนดได้
– Branded Effects : แบรนด์สามารถทำ AE, Effect และ Filter ให้ผู้ใช้เข้ามาร่วมเล่นได้
ใช้ Influencer รีวิว, แนะนำสินค้า
ให้บรรดา Influencer มาช่วยรีวิว โปรโมต หรือแนะนำสินค้าให้ก็ช่วยเพิ่มยอดขายให้แบรนด์ได้ดีเลยนะ แล้วให้อินฟลูช่วยติด Tag สินค้า หรือ Tag บัญชีร้านค้าแล้วปักหมุดก็ได้
Affiliate Marketing
อีกไอเดียที่ดีมาก ๆ และได้วิน ๆ ทั้งครีเอเตอร์และร้านค้าที่เปิด TikTok Shop ก็คือการใช้กลยุทธ์ Affiliate ซึ่งไม่จำเป็นจะต้องเป็นดารา คนดัง เป็นกลุ่มคนทั่วไปก็ได้ แล้วให้ติด Tag สินค้าใน TikTok Shop ในคลิปที่โพสต์ หากคำสั่งซื้อเยอะ พวกเขาก็จะได้เปอร์เซ็นต์จากการสั่งซื้อนั้นไปด้วย
โปรโมทคูปองหรือโค้ดส่วนลด
ทางร้านค้าที่มี TikTok Shop ก็สามารถสร้างคูปอง แจกโค้ดส่วนลด หรือจัดโปรโมชันต่าง ๆ ได้ เพื่อกระตุ้นยอดขาย แต่มีข้อแม้ว่าทางร้านค้าต้องเป็นผู้รับส่วนต่างของราคาที่ลดเองนะ
ร่วมแคมเปญบ่อย ๆ พร้อมติด Hashtag
อีกทริคที่ช่วยร้านที่พึ่งเปิด TikTok Shop ได้ก็คือร้านค้าขยันเข้าร่วมแคมเปญที่ทำ TikTok ทำบ่อย ๆ จะช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น และเพิ่มยอดขายได้ แล้วอย่าลืมติด Hashtag เวลาโพสต์คลิปด้วยนะ ผู้บริโภคส่วนหนึ่งก็มักจะค้นหาสิ่งที่สนใจผ่านแฮชแท็กเช่นกัน
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ: การขายสินค้าบน tiktok shop ให้ปัง
สรุป
เพราะปัจจุบัน TikTok shop เป็นแพลตฟอร์มที่มาแรงและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ บวกกับฟีเชอร์ที่ออกมาเอื้ออำนวยทั้งฝั่งร้านค้าและผู้ใช้งานสำหรับการช้อปที่ง่ายกว่าเดิม เช่น การแจกส่วนลดให้ซื้อสินค้าในราคาที่ถูกกว่าเดิมด้วย, สิทธิประโยชน์สำหรับช่วยเหลือร้านค้าที่อยากเริ่มต้นธุรกิจบน TikTok Shop อย่างการคิดค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น 0%, ค่าส่งฟรี หรืออื่น ๆ
การเปิดขายใน TikTok Shop จึงเป็นอีกทางเลือกที่ดีมาก ๆ สำหรับร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นรายเล็ก หรือรายใหญ่ที่อยากได้กอบโกยยอดขายนั่นเอง
ใครที่อ่านมาจนจบและทำความเข้าใจแล้ว ก็ตรงดิ่งไปลงทะเบียนแล้วเริ่มขายสินค้าใน TikTok Shop กันได้เลยนะ หากท่านใดกำลังมองหาตัวช่วยด้านการตลาดออนไลน์ สามารถติดต่อทาง fast tack ได้เลยนะครับ
สนใจใช้บริการกับ FAST TACKS
กรอกข้อมูลรายละเอียด