ในปี 2024 การตลาดดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเกิดขึ้น และพฤติกรรมของผู้บริโภคก็กำลังเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ต่อไปนี้เป็น 10 แนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่น่าสนใจสำหรับปี 2024 วันนี้ทาง FAST TACKS ได้รวมรวบ เทรนด์การตลาดในปี 2024 ที่น่าสนใจมาให้ทุกคนได้ศึกษากันนะครับ พร้อมแล้วมาดูกันได้เลย
สรุป 10 เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2024
1.ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML)
กำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในการตลาดดิจิทัล AI กำลังถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ตัวอย่างเช่น AI สามารถใช้ในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา วิเคราะห์ข้อมูล และสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากขึ้น
2.การตลาดแบบเสียง (Voice Marketing)
กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนใช้ลำโพงอัจฉริยะและอุปกรณ์เสริมเสียงอื่น ๆ มากขึ้น การตลาดแบบเสียงเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับการฟัง ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ สามารถผลิตพอดแคสต์หรือรายการวิทยุของตัวเอง หรือสร้างเนื้อหาเสียงสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
3.ความเป็นจริงเสริม (AR) และความเป็นจริงเสมือน (VR)
กำลังกลายเป็นเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลังมากขึ้น AR และ VR สามารถใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและมีส่วนร่วมมากขึ้น ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ AR เพื่อช่วยให้ลูกค้าลองใช้ผลิตภัณฑ์ของตนก่อนซื้อ หรือใช้ VR เพื่อพาลูกค้าไปยังสถานที่ใหม่ ๆ
4.การตลาดแบบมีส่วนร่วม (Engagement Marketing)
กำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ กำลังมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าผ่านการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการแข่งขันและกิจกรรม ตอบคำถามและข้อกังวลของลูกค้า หรือสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
5.การตลาดแบบยั่งยืน (Sustainable Marketing)
กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคมีความต้องการที่ยั่งยืนมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ กำลังมุ่งเน้นไปที่การลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ สามารถลงทุนในพลังงานหมุนเวียน ผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หรือบริจาคให้กับองค์กรการกุศล
6.การตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย (Personalized Marketing)
กำลังกลายเป็นมาตรฐาน แบรนด์ต่างๆ กำลังใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อปรับแต่งข้อความและประสบการณ์ของลูกค้า ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ สามารถเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับลูกค้าแต่ละราย หรือส่งข้อความที่ตรงกับความสนใจของลูกค้า
7.การตลาดผ่านผู้สร้างเนื้อหา (Creator Marketing)
กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้สร้างเนื้อหามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค แบรนด์ต่างๆ กำลังร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ สามารถจ้างผู้สร้างเนื้อหาเพื่อสร้างวิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือเนื้อหาอื่น ๆ
8.อีเมลมาร์เก็ตติ้ง (Email Marketing)
ยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ อีเมลมาร์เก็ตติ้งเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับลูกค้าที่มีอยู่ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ แบรนด์ต่างๆ ควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาอีเมลที่มีส่วนร่วมและน่าสนใจ
9.การตลาดผ่านแอป (App Marketing)
กำลังมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากผู้คนใช้เวลากับแอปมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ กำลังมุ่งเน้นไปที่การสร้างแอปที่มีส่วนร่วมและมีประโยชน์เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ใช้ แอปยังสามารถใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและมีส่วนร่วมมากขึ้น
อ่านเรื่องอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่
10.การตลาดบน TikTok
กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและน่าสนใจ แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จาก TikTok เพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายใหม่ ๆ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
สรุป
แนวโน้มเหล่านี้เป็นเพียงแค่ตัวอย่าง บางส่วนของสิ่งที่จะเกิดขึ้นในการตลาดดิจิทัลปี 2024 แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องติดตามแนวโน้มเหล่านี้และปรับกลยุทธ์การตลาดของตนให้เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค
